7月30日,首都机场在3号航站楼举办了“首览文华•悦行一夏”暑期嘉年华服务文化活动,通过开展以旅客服务产品为主题的文化活动,弘扬和传播了中华优秀的传统文化,提升旅客出行的愉悦体验,活动吸引了众多旅客和驻场员工的积极参与,成为了首都机场一道亮丽的风景线。
随着暑期到来,首都机场迎来了旅客出行的高峰,为了提升旅客候机体验,首都机场结合巴黎奥运体育、跨境旅游元素、丰富旅客出行体验,展示首都机场服务文化与奥运精神。
活动现场,首都机场为来往中外旅客准备了多种互动文体活动:三档不同高度背景板的“摸高挑战”迎来众多旅客,特别是儿童旅客的驻足与参与,通过跳跃将贴纸贴在背板上,成人贴纸高度高于等于第3档,儿童贴纸高度大于等于第2档即可获得参与抽取精美礼品的机会。“桌面绿茵”活动通过双手操纵球杆,精准控制场上的“小人”球员,将球踢入对方球门;“动界奇趣”体感互动游戏,旅客可单人或双人体验羽毛球、跑步、乒乓球、滑雪等体育游戏;“针尖悦动”活动,旅客在指压板上跳绳,连续完成10个参加互动可随机获得一张加油贴纸,旅客可在上面写上加油祝福或直接贴在加油背板上;“神龙摆尾”活动, 旅客需按手印和脚印的指定方向从起点到达终点参加互动可随机获得一张加油贴纸,旅客可在上面写上加油祝福或直接贴在加油背板上;“壶界射手”游戏,旅客将箭投入到壶里即可参加互动可随机获得一张加油贴纸,旅客可在上面写上加油祝福或直接贴在加油背板上。活动期间旅客参与多种文体互动项目,并与首都机场服务产品形象IP“都都”一起互动,融入到活动中,并为旅客发放活动宣传品。参与现场活动的旅客及驻场工作人员打开微信扫一扫首都机场小程序二维码,注册成为会员即可参与任意互动体验,并有机会获得首都机场服务产品精美文创礼品一份。持续两天的活动现场气氛热烈,旅客们积极参与各项文体活动,感受到了运动的快乐和文化的魅力。
近年来,首都机场持续打造人文机场与服务文化建设,围绕公司“第一国门 让爱聚首”服务品牌,持续推出系列首览文华服务文化产品,通过文化活动等多种表现形式传承和发扬具有首都文化底蕴及特色的文化氛围,助力人文机场建设,满足国内外旅客的文化新期待,全面提升首都机场的服务文化品质。未来,首都机场将不断提升服务水平,为旅客提供更加优质的服务。